Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 14. September 2025

1) Wer wir sind

Set – Sports Enrichment Team (SET)
Bubkionerstrasse 43a
8635 Dürnten, Schweiz
E-Mail: privacy@tennis-gp.ch
Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren Rechten kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.

2) Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die Tennis Grand Prix-Apps (iOS/Android) sowie die Website https://www.tennis-gp.ch und verbundene Webseiten, von denen aus auf diese Erklärung verwiesen wird. Sie gilt für Benutzer*innen, Zuschauer*innen und registrierte Teilnehmer*innen.

3) Verantwortlichkeit

Wir verarbeiten die Daten der Turnierveranstalter und Teilnehmer grundsätzlich in eigener Verantwortung. Soweit Turnierveranstalter über gemeinsame Zwecke entscheiden, sind wir und der jeweilige Veranstalter als gemeinsame Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO tätig.

4) Verarbeitete Datenkategorien

Je nach Nutzung verarbeiten wir:
- Konto & Profil: Name, Benutzername, Passwort (gehasht), E-Mail, Telefon (optional), Profilfoto, Sprache, Club/Verband, Lizenz/ID, Ranking/Klassierung.
- Event- & Spieldaten: Anmeldungen, Auslosungen, Spielpläne, Gegner, Spielstände, Resultate, Ranglisten, Statistiken (teilweise öffentlich).
- Von Ihnen hochgeladene Medien: Fotos, Videos, Kommentare (Kamera/Mikrofon nur mit Zustimmung).
- Geräte & Technik: App-Version, Gerätemodell, Betriebssystem, Crash-Logs, IP-Adresse, Zeitstempel.
- Nutzungsdaten: Feature-Nutzung, Screens, Interaktionen (möglichst aggregiert).
- Standort (optional): für Anzeige nahegelegener Anlagen (nur bei aktivierter Geräteberechtigung).
- Kommunikation: Support-Anfragen, Feedback, E-Mails, In-App-Nachrichten.
- Punkte-Wallet: Punktestand, Einlösungen, Historie der Gutschriften zur Verwaltung und Umwandlung in Gutscheine.
- Gutscheine: Daten zur Bereitstellung und Einlösung digitaler Gutscheine.
- Zahlungen (optional): Transaktionsdaten bei kostenpflichtigen Leistungen/Eventgebühren über Zahlungsanbieter.

5) Zwecke & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
- Bereitstellung der App/Services (Vertrag/Berechtigtes Interesse).
- Publikation von Resultaten & Medien (Berechtigtes Interesse/Öffentliches Interesse an Sportberichterstattung).
- Verwaltung der Punkte-Wallet und Umwandlung in Gutscheine (Vertrag).
- Bereitstellung und Verwaltung digitaler Gutscheine (Vertrag).
- Sicherheit & Integrität der Plattform (Berechtigtes Interesse).
- Analyse & Produktverbesserung (Berechtigtes Interesse/Einwilligung, falls erforderlich).
- Kommunikation, inkl. Support und Newsletter (Vertrag/Berechtigtes Interesse/Einwilligung).
- Weitergabe an Sponsoren für Marketingzwecke nur mit ausdrücklicher Einwilligung.
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

6) Weitergabe an Sponsoren

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können wir ausgewählte Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse) an unsere Hauptsponsoren weitergeben, damit diese Ihnen eigene Angebote oder Informationen zukommen lassen können. Diese Einwilligung ist freiwillig, kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden und hat keine Auswirkungen auf die Nutzung der App.

7) Push-Benachrichtigungen

Mit Ihrer Einwilligung senden wir Push-Benachrichtigungen zu Spielzeiten, Resultaten, News und Updates. Sie können diese jederzeit in den Geräte- oder App-Einstellungen deaktivieren.

8) Kamera, Fotos, Mikrofon

Vor Nutzung fragen wir die Systemberechtigungen ab. Sie können den Zugriff jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen. Hochgeladene Medien können – je nach Event-Einstellung – für andere Nutzer*innen oder öffentlich sichtbar sein.

9) Weitergabe von Daten

Weitergaben erfolgen nur soweit nötig:
- Veranstalter & Verbände (ggf. gemeinsam Verantwortliche): Teilnehmerlisten, Spielpläne, Resultate, Ranglisten.
- Dienstleister (Auftragsverarbeiter): Hosting, Content-Delivery, Analytik, Crash-Reporting, E-Mail/Push, Support-Tools.
- Andere Nutzer*innen/Öffentlichkeit: Veröffentlichung von Spielergebnissen und Medien.
- Recht/Compliance: gesetzliche Verpflichtungen oder Schutz von Rechten, Sicherheit und Integrität.

10) Internationale Datenübermittlungen

Wir verarbeiten Daten in der Schweiz und im EWR. Bei Übermittlungen in Staaten ohne Angemessenheitsentscheid verwenden wir Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien.

11) Aufbewahrung

Wir speichern Daten nur solange wie für die Zwecke erforderlich: Kontodaten während der aktiven Nutzung und für eine angemessene Zeit danach; Event-/Resultatsdaten solange sie für Historie/Statistik benötigt werden; Logs in der Regel kurz, ausser bei Sicherheits-/Störungsfällen. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

12) Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, u. a. verschlüsselte Übertragung personenbezogener Daten, gehashte Passwörter und rollenbasierte Zugriffe. 100%ige Sicherheit gibt es nicht; wir verbessern unsere Schutzmassnahmen laufend.

13) Ihre Rechte

Sie haben – im gesetzlichen Rahmen – Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Bei Verarbeitungen auf Basis einer Einwilligung können Sie diese jederzeit widerrufen. Zudem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren (z. B. beim EDÖB oder einer EU-Behörde).

14) Kinder & Jugendliche

Unsere Wettbewerbe umfassen Juniorenkategorien. Wo erforderlich, holen wir die Einwilligung der Eltern/Erziehungsberechtigten für Konten oder Medien ein. Veranstalter können sich zudem auf berechtigte Interessen und Sportregeln zur Veröffentlichung von Resultaten stützen. Bitte kontaktieren Sie uns, falls wir Daten eines Kindes ohne passende Einwilligung erhoben haben.

15) Daten von Veranstaltern (indirekte Erhebung)

Verbände/Clubs können Teilnehmerdaten zur Durchführung der Wettkämpfe bereitstellen. Soweit sie Verantwortliche sind, müssen sie eine geeignete Rechtsgrundlage haben und eigene Datenschutzhinweise erteilen. Wir verarbeiten diese Daten gemäss deren Weisungen.

16) Kontakt

Für Datenschutzanliegen oder Anfragen schreiben Sie an privacy@tennis-gp.ch. Zur Bearbeitung müssen wir Ihre Identität verifizieren.

17) Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung gelegentlich anpassen. Änderungen veröffentlichen wir auf https://www.tennis-gp.ch und kennzeichnen das neue Datum „Zuletzt aktualisiert“. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir deutlicher.

Privacy Policy

Last updated: 14 September 2025

1) Who we are

Set – Sports Enrichment Team (SET)
Bubkionerstrasse 43a
8635 Dürnten, Switzerland
Email: privacy@tennis-gp.ch
If you have questions about this policy or your rights, please contact us by email.

2) Scope

This policy applies to the Tennis Grand Prix mobile apps (iOS/Android) and the website https://www.tennis-gp.ch, as well as any related web pages linking to this policy. It applies to users, spectators and registered participants.

3) Responsibility

We process tournament organizer and participant data as an independent controller. Where tournament organizers jointly determine purposes, we and the organizer act as joint controllers within the meaning of Art. 26 GDPR.

4) Categories of data processed

Depending on your use, we process:
- Account & Profile: name, username, password (hashed), email, phone (optional), profile photo, language, club/association, license/ID, ranking/class.
- Event & Match Data: registrations, draws, schedules, opponents, scores, results, rankings, statistics (some public by nature of sports reporting).
- Media you upload: photos, videos, comments (camera/microphone only with permission).
- Device & Technical: app version, device model, operating system, crash logs, IP address, timestamps.
- Usage Data: feature usage, screens viewed, interactions (aggregated where possible).
- Location (optional): approximate location to show nearby venues (only if device permission granted).
- Communications: support requests, feedback, emails, in‑app messages.
- Points Wallet: balance, redemptions, transaction history to manage and convert points into vouchers.
- Digital Vouchers: data required to issue and redeem in‑app vouchers.
- Payments (optional): transaction data for paid services/event fees via payment provider.

5) Purposes & legal bases

We process personal data for the following purposes:
- Provide the app and services (Contract/Legitimate Interest).
- Publish results & media (Legitimate Interest/Public interest in sports reporting).
- Manage the points wallet and convert points into vouchers (Contract).
- Provide and manage digital vouchers (Contract).
- Platform security & integrity (Legitimate Interest).
- Analytics & product improvement (Legitimate Interest/Consent where required).
- Communication including support and newsletters (Contract/Legitimate Interest/Consent).
- Share data with sponsors for marketing purposes only with explicit consent.
- Fulfil legal obligations.

6) Sharing with sponsors

With your explicit consent, we may share selected contact data (e.g., name, email) with our main sponsors so they can provide you with their own offers or information. Consent is voluntary, can be withdrawn at any time with future effect, and does not affect the use of the app.

7) Push notifications

With your consent, we send push notifications about match times, results, news and updates. You can disable notifications at any time in the device or in‑app settings.

8) Camera, photos, microphone

We request system permissions before using the camera/microphone or photo library. You can revoke access in your device settings. Uploaded media may be visible to other users or the public depending on event settings.

9) Data sharing

We share data only as necessary:
- Tournament organizers & associations (possibly joint controllers): participant lists, schedules, results, rankings.
- Service providers (processors): hosting, content delivery, analytics, crash reporting, email/push, support tools.
- Other users/public: publication of match results and media.
- Legal/compliance: to comply with law or protect rights, safety and integrity.

10) International data transfers

We process data in Switzerland and the EEA. If data is transferred to countries without an adequacy decision, we use Standard Contractual Clauses or other appropriate safeguards.

11) Retention

We store data only as long as necessary for the stated purposes: account data while active and for a reasonable period thereafter; event/result data as long as needed for history/statistics; logs typically for a short period unless needed for security or troubleshooting. Data is then deleted or anonymized.

12) Security

We use appropriate technical and organizational measures, including encrypted transmission of personal data, hashed passwords, and role-based access. No system is 100% secure, but we continuously improve our safeguards.

13) Your rights

You have the rights of access, rectification, erasure, restriction, objection, and data portability within the limits of the law. Where processing is based on consent, you may withdraw consent at any time without affecting prior lawful processing. You may also lodge a complaint with a supervisory authority (e.g., the Swiss FDPIC or an EU authority).

14) Children & minors

Our competitions include junior categories. Where required, we obtain parental/guardian consent for minors’ accounts or media. Organizers may rely on legitimate interests and sports rules to publish results. Please contact us if you believe we have collected a child’s data without proper consent.

15) Data from organizers (indirect collection)

Associations or clubs may provide participant data to run competitions. Where they are controllers, they must have an appropriate legal basis and provide their own privacy notices. We process this data according to their instructions.

16) Contact

For privacy questions or requests, email privacy@tennis-gp.ch. We may need to verify your identity before processing your request.

17) Changes to this policy

We may update this policy from time to time. Changes will be published on https://www.tennis-gp.ch and marked with the new “Last updated” date. Material changes will be communicated more prominently.